尊敬的客户:
我公司是根据保险公司的委托,在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的保险专业代理机构。为了保护你的合法权益,按照相关监管规定的要求,我公司应履行客户告知义务,现将有关事项告知如下,请您仔细阅读。在您阅读过程中如有任何疑问,可向我公司客服进行咨询。如您不同意本告知书中的任何条款,您应立即停止后续的保险操作。
一、保险代理平台服务
我公司提供的保险代理平台只提供保险产品购买服务:您可以通过保险代理平台获知各保险公司对于保险产品的报价,并可直接通过保险代理平台向保险机构发出投保申请、缴纳保费,以完成保险购买。
其它保险服务您可以线下与保险机构联系接受服务。
二、请仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利义务、免赔额或免赔率的计算、退保及其他费用扣除、健康保险产品等待期等内容,并可要求本公司客服人员对上述内容进行详细讲解。
三、请向客服人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效、未成年人投保限额等的相关规定,以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失、申报年龄不真实等情形导致的法律后果。
四、本公司承诺将通过有效的技术手段和管理措施对投保人(被保险人或受益人)的个人信息、投保交易信息等非公开信息进行保密,严格限制保密信息的接触人,妥善保管保密信息;并在与保险公司的数据交换过程中采用了加密与验证保证交易安全。
五、如果你发现本公司客服人员存在误导行为及其他损害你合法权益的行为,请注意保留书面证据或其他证据,可向本公司投诉,投诉电话020-36878670。