隐私政策

本版发布及生效日期:2021年10月12日
东风南方保险代理有限公司(以下简称“邦德科技”或者“我们”)一直致力于用户的隐私和个人信息保护,希望通过本《隐私政策》向您说明当您使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您在使用我们所提供的产品或服务前,务必仔细阅读本《隐私政策》,尤其是加粗部分条款。 您需在充分理解并同意本政策的情况下方可使用我们的产品或服务,一旦您开始使用我们提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部条款内容,接受本隐私政策的约束,并根据该政策在接受我们产品或服务时授权我们处理您的信息。如您不接受本政策的任一条款内容的,请您立即关闭服务页面并拒绝我们提供的产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集
三、信息存储
四、信息使用
五、信息转移
六、公开披露
七、征得授权同意的例外
八、您的权利
九、未成年人权益的保护
十、政策更新
十一、联系我们

一、【适用范围】
本政策适用于您通过邦德科技旗下网站、微信公众号、小程序及H5、APP使用我们提供的产品和服务。

二、【信息收集】
在您使用邦德科技产品、服务过程中,我们会基于不同情形,并按照如下方式收集您在使用产品、服务时产生或为了使用产品、服务,您主动提供的信息,用以向您提供产品、优化服务以及保障您的信息安全:
1、基于保险产品选购、投保等基本功能相关的信息
(1)当您投保保险产品进行时,我们可能会收集您的投保信息,以便协助您与保险公司订立保险合同。这些信息主要包括:车主的姓名、身份证件号码、证件有效期、证件签发机关、民族、手机号码、住址、车辆信息(车牌、车辆识别编码、初登日期、车型编码、发动机号、座位数、车船税信息)、邮箱;投保人和被保险人的姓名、身份证件号码、联系方式,保险订单信息及其他投保所需的必要信息。如果您拒绝提供这些信息,我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。
(2)当您投保成功后通过邦德科技旗下自营平台查看保险单时,由于保险单实际是由为您承保的保险公司提供,因此我们需要您授权从为您承保的保险公司获取您的保险单信息,以方便为您提供查询服务。如您不同意授权的,则我们将无法为您提供查询服务,您可自行通过承保保险公司的网站、app等途径查看保险单信息。
2、通过授权从第三方主体获取与投保、风险控制相关的信息。
在向您提供投保服务过程中,我们将根据您的授权从我们合作的保险公司及关联公司处获取您合法留存的保险单信息和车辆信息,用于核验您是否具备投保资格。

三、【信息存储】
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2、我们将会基于您使用邦德科技产品或服务的必要以及在法律法规或监管规定的期限内保存您的个人信息、投保信息以及操作轨迹。
3、为了保障您的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。
4、当您选择的投保产品保险期限及保险监管规定要求保存投保人信息期限届满,且已经超过法律规定的诉讼时效(人寿保险给付保险金的诉讼时效为5年,其他保险给付保险金诉讼时效为2年),我们将不再保留您的信息。如您在填写或授权我们获取了相关信息后,但最终没有选择我们的产品或服务的,则您可以联系我们要求删除与您相关的信息,信息删除完毕后,我们将通过电话回访的方式告知您。
5、如我们停止运营邦德科技的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动。同时,对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、【信息使用】
1、基于向您提供保险产品或服务的目的使用您的信息,包括但不限于用于身份验证、保险实名查验、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
2、根据法律法规、相关监管要求或您的授权,您的信息将被提供给我们合作的保险公司、关联公司、行政司法机关等第三方。在将信息提供给第三方前,我们将会充分评估该第三方收集您的信息的合法性、正当性和必要性,并按照法律法规及相关要求以包括但不限于点击确认授权文本、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意。您的信息将在以下情形中被提供给第三方:
(1)身份信息真实性认证:根据法律法规及监管要求,为您提供保险服务时,我们需要依法对投保人、被保险人、受益人身份信息(如姓名、身份证件类型、证件号码、证件有效期、证件签发机关、民族)、保险标的信息(如车辆信息)共享至法律法规规定的保险实名查验登记系统或合法第三方信息认证机构,用于验证投保人、被保险人、收益人身份信息真实性、保险标的真实性。
(2)向您提供产品或服务:我们为您提供报价、投保、保单查询服务时,实质上由我们与我们合作的保险公司共同提供,只有将您的个人信息共享给第三方时,才能向您提供上述服务。此种情形下,邦德科技将在获得您的授权(点击开始报价)后将相关信息提供至第三方。
(3)如您参加我们与第三方合作举办的营销活动的,则我们将和合作方共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。因此,我们会依据法律法规及相关要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知活动提供方,以及邦德科技需要向第三方提供您何种个人信息。您确认参加该活动后,即视为您同意接受该活动的提供方,以及授权邦德科技将向该第三方提供您的个人信息。
(4)为了遵守法律法规要求、落实监管部门规定、保护良好的金融秩序,或者为防止欺诈等违法犯罪活动,而与其他金融、保险公司或政令指定的组织提供您的信息。
(5)根据法律法规的规定、国家政令、主管部门及司法机关履行职权要求我们提供您的信息。
(6)其他经您民示同意,或为依法维护我们的合法权益而提供您的信息。
3、除上述所列情形外,我们将采取脱敏、匿名化方式对您的信息等进行综合统计、分析或加工等处理,以改善我们现有的产品或服务,帮助我们设计新产品及服务,以为您提供更加个性化、更便捷的服务。
除本条规定使用情形外,未经您本人授权明示同意,或法律法规规定,我们不会向任何第三方提供或转让您的个人信息。

五、【信息转移】
如因邦德科技合并、分立、收购、资产(产品或服务板块)转让、解散或宣告破产等导致您的信息转移给第三方的,我们会按照法律法规,向您披露信息接收方的名称和联系方式。该接收方将按照您的授权以及不低于本政策所规定的标准继续为您提供产品或服务。如接收方需变更个人信息的处理方式或处理目的的,则该接收方需另行取得您的同意。

六、【公开披露】
我们不会对外公开披露您的个人信息;如必须公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。如因紧急情况下为保护自然人对生命健康和财产安全无法及时向您告知的,在紧急情况消除后将及时告知您有关披露的信息和情况。但有法律、行政法规规定应当对您保密或者不提前告知的情形,可以不向您告知。

七、【征得授权同意的例外】
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集、使用或公开披露您的个人信息,无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息,或是我们从合法公开披露的信息中收集到的信息,如政府信息公开等;
6、法律法规规定的其他情形。

八、【您的权利】
您有权随时访问、查询、删除我们平台上您的个人信息和保单信息。但根据有关法律法规、监管部门要求或本政策规定的除外。

九、【未成年人权益的保护】
如您是未满十八周岁(但已年满十六周岁且以自己劳动收入为主要生活来源的除外),在使用邦德科技产品或服务时,需要获得监护人的同意和授权。我们建议您寻求您的父母或监护人为您阅读本政策,同意本政策条款内容后,在监护人的指导下完成个人信息的填写、提交和购买产品或服务。
若您在本政策修订后继续使用邦德科技提供的产品或服务,即视为您已充分阅读、理解并愿意受修订后的政策约束,如果您不接受修改后的政策内容,应当停止使用邦德科技提供的产品或服务。

十、【政策更新】
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在相关页面上发布对本政策所做的任何变更。

十一、【联系我们】
如您对本政策存在任何疑问,您可以将您的问题发送邮件至services@bandins.com或拨打电话18218548830与我们联系。您也可以邮寄相关问题至如下地址:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室,我们将在15日内给与您回复。